두산산업차량(주)의 활약상

두산 지게차’라는 톱 브랜드를 만들고 가꾸어 나가기 위해 한층 높은 제품 개발 및 A/S를 제공하며, 모든 분야에서 세계 최고의 선두주자가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.
당사 서비스는 회사로 부터 전문 교육을 받은 A/S 사원이 보증 내 장비에 대해서 인도점검, 정기점검 및 클레임 처리를 수행합니다.
서비스 품질을 지속적으로 향상시키기 위해 교육을 실시하고, 서비스 기술 자료를 배포하며, 과학적인 서비스를 위해 전문가용 서비스 장치를 구비하고, 신속한 서비스 지원을 위해 모바일 업무 체계를 운영하고 있습니다. 이러한 서비스 활동으로 품질을 보증하고, 고객의 신뢰를 증진시키고 있습니다.
또한 현장에서 신속하게 서비스에 필요한 정보를 확인할 수 있고 클레임 처리를 할 수 있도록 모바일 서비스 시스템 구축 하였으며 모바일 기기를 통해서 사무실 밖에서도 기술 자료를 열람하고 서비스에 활용 할 수 있도록 시스템을 운영하고 있습니다.
전국 33개 무상서비스 딜러망과 42개 지정정비 공장을 통해 유상서비스를 제공하며, 36개 부품판매 대리점을 통해서 신속한 서비스부품 공급체계를 운영하고 있습니다.
– 딜러 서비스 안내 : 1688-6262
딜러 (33개소) | 종합딜러 (27) | 경인 (10), 강원 (1), 충청 (3), 호남 (3), 영남 (9), 제주 (1) |
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전동딜러 (6) | 경인 (1), 충청 (1), 호남 (1), 영남 (3) | |
지정 정비공장 (42개소) | 딜러 정비공장 (13) 지정 정비공장 (29) |
경인 (18), 충청 (7), 호남 (2), 영남 (15) |
부품 대리점 (36개소) | 딜러 부품 대리점 (4) 부품 대리점 (32) |
경인 (15), 강원 (1), 충청 (1), 호남 (6), 영남 (12), 제주 (1) |
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두산 지게차’라는 톱 브랜드를 만들고 가꾸어 나가기 위해 한층 높은 제품 개발 및 A/S를 제공하며, 모든 분야에서 세계 최고의 선두주자가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.