반부패·윤리교육
㈜두산은 매년 윤리경영 교육을 통해 임직원들의 윤리경영에 대한 인식을 높이고 있으며, 전 임직원을 대상으로 윤리규범 준수서약서를 받고 있습니다. 2018년에는 사이버 교육, 집합 교육, 워크숍 등 윤리경영 교육 프로그램과 더불어 해외 자회사에 대해서도 영어, 중국어, 프랑스어, 베트남어, 독일어, 체코어, 한국어 7개국 버전으로 사무직 온라인 교육 및 기술직 집합교육을 실시하였습니다. 2019년에는 협력회사 대상 총회, 간담회 등을 활용한 연중 수시 윤리규범 교육을 확대 실시하고, 내부 윤리교육 취약 부분(신규편입사, 신입직원 등) 및 온라인 교육, 집합교육 등 미수료 임직원을 대상으로 대면교육을 추가 진행할 예정입니다. 또한, 기타 주요 업무의 기능별 (구매, 재무 등) 특화교육을 진행하여 윤리경영 및 준법 실천의 기반을 더욱 공고히 하고자 합니다.
협력회사·임직원 반부패 설문
㈜두산은 임직원 및 협력회사의 윤리경영 실태 파악 및 부정 방지를 위해 359개 거래 협력회사를 대상으로 무기명 설문 조사를 실시하였습니다. 또한, 전 임직원을 대상으로 윤리경영·반부패 수준 평가를 실시하고 구매/HR 등 유관부서에 개선점을 공유하여 반부패 평가 및 관리체계 구축, 리더 의식개선 활동(사회적 이슈 사례 전파 등), Ethic Letter 전달(명절 등 특정일), 협력회사 소통채널 Hotline 개설 등을 윤리경영 정책에 반영하였습니다.
내부신고제도 운영
㈜두산은 투명하고 공정한 윤리경영 체계를 확립하고자 내부신고제도를 운영하고 있으며, 신고사항은 철저히 비공개 하는 등 신고자가 불이익을 받지 않도록 관리하고 있습니다. 조사된 주요 사안은 CEO와 감사위원회에 보고하고 있습니다. ㈜두산은 또한 회사 홈페이지 내 사이버 신고 센터를 운영하고 있으며, 이를 통해 누구든지 실명 또는 익명으로 신고할 수 있습니다. 2018년에는 반부패·윤리규범·성희롱 위반과 관련하여 13건의 제보를 접수하고 내부 업무절차 개선, 예방 교육, 관련자 징계 등을 실시하였습니다.
Help Desk 운영
회사의 윤리경영 정책 및 윤리규범 세부내용, 기타 신고 및 제보 등과 관련된 궁금한 사항이나 문의에 대하여 상담, 안내할 수 있는 창구인 Help Desk를 두어 회사 홈페이지에 게재하였으며, 이를 통해 ㈜두산 윤리경영 원칙과 업무 수행방침에 대해 ㈜두산 내부 임직원은 물론 외부 이해관계자들의 이해를 높일 수 있었습니다.
백서제도
백서제도는 내부감사 등의 과정에서 발생한 주요이슈의 재발방지 및 관련 업무개선을 위해 작성하여 공유하는 제도입니다. 임직원들이 이슈발생 원인에 대해 이해하고 동일한 문제가 발생되지 않아야 하겠다는 인식을 가질 수 있도록 하였으며, 향후에도 이러한 백서등록 및 공유의 취지가 확산될 수 있도록 내부감사 및 주요 이슈사항에 대해 백서등록을 확대해 나갈 것입니다.